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Demonstração interativa Mexa no painel
antes de falar com alguém.

Uma simulação guiada da tela de atendimento do ChatISP, com três clientes fictícios e a rede deles ao lado. Abre no navegador, não instala nada e não toca em sistema nenhum.

  • Interface do atendimento real
  • Clientes e dados fictícios
  • Sem instalar nada

Simulação com dados fictícios. Não é uma instalação ao vivo, não é o seu sistema e nenhuma rede real é consultada.

O roteiro, em cinco minutos

  1. A conversa já está correndo. Leia o que veio antes.
  2. Assuma o teclado e veja a resposta chegar.
  3. Abra a ficha do assinante e a rede dele.
  4. Edite o Wi-Fi: só a tela responde.
  5. Atenda uma chamada simulada, sem microfone.

Pause, reinicie ou amplie quando quiser. Nada do que você digitar sai do navegador.

Antes de você abrir

É uma simulação.
E a gente diz isso primeiro.

A tela é a do produto: a interface da demonstração deriva dos componentes do atendimento real do ChatISP. O que está dentro dela é que foi escrito: três clientes fictícios, uma rede fictícia, uma fatura fictícia.

Ela roda no seu navegador, com dados locais, e não conversa com servidor nenhum do ChatISP. A conversa corre sozinha até você assumir o teclado. Depois disso, pause, reinicie ou amplie quantas vezes quiser.

A tela de atendimento, por escrito

O que ela não é

  • Não é uma instalação ao vivo.Ninguém subiu um ChatISP para você abrir esta página. O que está aqui é um roteiro rodando.
  • Não é o seu sistema.Os clientes, as faturas e os equipamentos foram inventados para o exemplo. A sua base não aparece em lugar nenhum.
  • Não é uma conta de avaliação.Não há login nem cadastro, e nada do que você digitar sai do navegador. O teste com os seus clientes vem depois.
  • Não muda nada em rede nenhuma.Reiniciar a CPE ou trocar a senha do Wi-Fi ali é a tela respondendo. Nenhuma alteração é executada.
Os três cenários

Três clientes.
Nenhum deles existe.

A demonstração é roteirizada. Cada contato abre um caso diferente, e os três foram escolhidos porque são os que mais chegam na fila de um provedor. Você troca de conversa a hora que quiser.

Ficou sem internet

Marina Costa, do suporte técnico. A conversa abre com o assinante identificado: cadastro, financeiro e rede na mesma tela. Dá para olhar a sessão PPPoE, o sinal da ONU e as duas redes Wi-Fi antes de pedir qualquer coisa a ela.

Perdeu o boleto

Lucas Ribeiro, do financeiro, com uma fatura em aberto. A situação financeira aparece no cartão técnico e a lista de faturas do exemplo abre ali mesmo, sem trocar de tela.

Quer saber se tem cobertura

Pedro Alves, contato novo, ainda sem assinante vinculado. É o caso em que a ficha vem vazia. O painel diz isso, em vez de inventar um cadastro para preencher o espaço.

Os nomes, os telefones, os protocolos, o sinal óptico e os valores de fatura foram escritos para o exemplo. Nenhum assinante real aparece aqui, e a demonstração não consulta a rede de provedor nenhum.

01 Demonstração interativa

Não é vídeo.
É o painel.

Escreva no campo de mensagem e veja a resposta chegar. Abra a ficha do assinante: a rede aparece ao lado, com sinal óptico, Wi-Fi e aparelhos conectados. É a mesma interface que a sua equipe usaria no plantão de sábado.

Simulação. Os clientes, as faturas e os equipamentos são fictícios: nenhuma rede real é consultada e nada do que você fizer aqui sai desta página.

Simulação · dados fictícios A conversa corre sozinha. Você pode assumir o teclado quando quiser.

ChatISP em funcionamentoInterface do sistema · atendimento e dados fictícios
ChatISP · demonstração interativa
Explore o chat, abra a ficha do cliente e veja a rede na lateral.
  • A conversa inteiraProtocolo, histórico do assinante e notas internas no mesmo painel, sem trocar de aba.
  • A rede ao lado da conversaSinal óptico, rádios Wi-Fi e aparelhos do assinante, antes de mandar reiniciar o roteador. O contexto de rede vem do Ravicor, que requer serviço contratado e conectado.
  • Chamada no navegadorNa demonstração, a chamada é simulada. No ChatISP instalado, a voz está em todos os planos, conforme o canal conectado.
Simulação e sistema

O que muda quando
é o seu provedor.

A tela é a mesma. O que está atrás dela, não. Abaixo, linha a linha, o que é encenação aqui e o que é funcionamento lá, incluindo o que depende de serviço contratado à parte.

Sete pontos da demonstração comparados ao comportamento do ChatISP instalado.
Item Nesta demonstração No ChatISP instalado
Onde roda No seu navegador, dentro desta página. Nada é instalado. No servidor do próprio provedor. O ambiente é seu, e o tamanho dele é combinado na implantação.
Os clientes Três contatos fictícios, escritos para o exemplo. Os seus assinantes, identificados pelo telefone, ou vinculados à mão quando o número não identifica.
A rede do assinante Concentradora, OLT, ONU, portas e Wi-Fi inventados, sempre iguais. Contexto técnico trazido pelo Ravicor, que requer serviço contratado e conectado.
Reiniciar a CPE e editar o Wi-Fi A tela responde e nada acontece: nenhuma alteração sai daqui. Consulta e alteração conforme o suporte da integração e a permissão do perfil.
As faturas Uma fatura de exemplo, com valor escrito no roteiro. Situação financeira e faturas da integração com o ERP, nos seis homologados.
A chamada Simulada, sem usar o microfone: atender, recusar, mudo, duração e encerrar. Voz em todos os planos, conforme o canal conectado e a permissão.
As mensagens Respostas simuladas, montadas localmente. Nada é enviado a ninguém. WhatsApp conectado por QR Code ou pela API oficial, com as regras do canal escolhido.

A demonstração mostra uma fatia do produto: a tela de atendimento. Fluxos, campanhas, tickets, agenda, relatórios e configuração ficam fora dela. Cada um tem a sua página aqui no site.

Depois da demonstração

Quatro passos
até os dez dias.

Ver a tela responde metade das perguntas. A outra metade é sobre a sua operação: quantos atendentes, quantos números, quais sistemas você já usa. Essa parte é conversa.

  1. Explore sem pressa

    A demonstração não tem prazo e não pede cadastro. Pause a conversa automática, reinicie do começo ou amplie a tela. Ampliar preserva o que já estava acontecendo.

  2. Conte como o seu provedor atende hoje

    A equipe comercial responde no WhatsApp, em horário comercial. É essa conversa que define o plano, as integrações que fazem sentido e o tamanho do servidor.

  3. A instalação no seu ambiente

    O ChatISP é instalado no ambiente do próprio provedor, ou roda no ChatISP Cloud, hospedado pela Ravi Systems. As integrações e os serviços de inteligência artificial e de WhatsApp entram conforme o que você já usa.

  4. Dez dias na operação real

    O prazo começa na instalação, com os seus números, a sua equipe e os seus clientes. Não gera obrigação de contratar ao fim dele.

Sobre esta tela

Seis perguntas
que a simulação levanta.

São as que a equipe comercial mais ouve depois que alguém abre a demonstração. Ficam respondidas aqui, com o limite de cada resposta escrito junto.

A demonstração é o sistema de verdade?

A interface é: as telas derivam dos componentes do atendimento real do ChatISP. Os dados não são. Clientes, faturas, equipamentos e indicadores de rede foram escritos para o exemplo, e a demonstração não consulta as APIs do painel.

Preciso instalar alguma coisa para abrir a demonstração?

Não. A demonstração do ChatISP roda no próprio site, no navegador, com dados locais. Nada é instalado no seu computador nem no seu servidor, e nenhum contato é pedido antes.

O que eu fizer na demonstração altera alguma rede?

Não. Na demonstração do ChatISP, reiniciar a CPE, editar o Wi-Fi e abrir as faturas são simulações: a tela responde e nenhuma alteração é executada. Não existe rede real do outro lado para ser alterada.

A chamada da demonstração usa o meu microfone?

Não. A chamada da demonstração do ChatISP é simulada: dá para atender, recusar, colocar no mudo, ver a duração e encerrar, sem microfone. No sistema instalado, as chamadas de voz estão em todos os planos, conforme o canal conectado e a permissão.

A demonstração mostra tudo o que o ChatISP faz?

Não. A demonstração do ChatISP mostra a tela de atendimento: a conversa, a ficha do assinante, a rede ao lado e a chamada. Fluxos, campanhas, tickets, agenda, relatórios e configuração ficam fora dela e têm página própria no site do ChatISP.

Depois da demonstração, como eu testo com os meus próprios clientes?

Pelo teste de 10 dias, que começa na instalação do ChatISP no ambiente do seu provedor e não gera obrigação de contratar. A imagem de instalação está na página Baixar do site do ChatISP; a equipe comercial acompanha a implantação pelo WhatsApp.

Outras dúvidas, sobre canal de WhatsApp, inteligência artificial, rede, instalação e cobrança, estão em perguntas frequentes.

Próximo passo

A tela você já viu.
Falta ver com os seus clientes.

O teste de 10 dias começa na instalação, no ambiente do seu provedor, com os seus números e a sua equipe. A equipe comercial responde no WhatsApp, em horário comercial.

Download Falar com a equipe primeiro

O teste começa na instalação e não gera obrigação de contratar.