Agenda

Referencia de las seis rutas de la Agenda en la API de ChatISP: consulte los tipos de compromiso, liste y consulte la agenda del equipo, agende visitas, devoluciones de contacto y reuniones desde otro sistema y registre la conclusión o la cancelación.

Visión general

La Agenda de ChatISP guarda los compromisos del equipo: visita técnica, devolución de contacto, instalación, reunión. Cada compromiso puede tener responsable, equipo, cliente y atención vinculada, y dispara automáticamente las alertas al responsable y los recordatorios al cliente por WhatsApp. Por la API, su sistema agenda y da seguimiento a esos compromisos con las mismas reglas de la pantalla.

Casos típicos de integración:

ERP y órdenes de servicio: la OS de instalación agendada en el ERP se convierte en compromiso en la agenda del técnico, con recordatorio automático al cliente la víspera.
Portal del suscriptor: el cliente elige el horario de la visita en el portal y el compromiso nace con la confirmación ya enviada por WhatsApp.
Aplicación de campo: el técnico ve la agenda del día y marca la visita como concluida, con el resultado.
Planificación de rutas: un sistema externo lee la agenda de la semana por equipo para planificar rutas.

Rutas

Ruta	Método	Permiso de la clave	Qué hace
`agenda/tipos`	GET	Consultar agenda	Tipos de compromiso y la duración predeterminada de cada uno.
`agenda/listar`	GET	Consultar agenda	Compromisos de un período, con filtros.
`agenda/consultar`	GET	Consultar agenda	Un compromiso.
`agenda/criar`	POST	Gestionar agenda	Agenda un compromiso.
`agenda/concluir`	POST	Gestionar agenda	Lo marca como concluido, con resultado.
`agenda/cancelar`	POST	Gestionar agenda	Lo cancela, con motivo.

Los permisos se marcan en la clave, en Integraciones, tarjeta API de ChatISP. Gestionar agenda no incluye la lectura: para agendar y después consultar, marque los dos. Autenticación, formato de las llamadas, paginación y errores comunes están en la Introducción.

La clave ve la agenda de toda la empresa, de todos los equipos y responsables. Las reglas del panel sobre quién ve qué valen para las personas, no para la API. Los compromisos agendados por la API quedan con origem igual a api y, en las notas de la atención vinculada, la acción aparece como realizada por API: <nombre de la clave>.

El objeto compromiso

Formato usado por todas las rutas que devuelven compromisos. Fechas en ISO 8601 con la zona horaria del servidor.

Campo	Tipo	Descripción
`id`	entero	Identificador del compromiso.
`titulo`	texto	Título, hasta 160 caracteres.
`tipo`	objeto o null	`{"id", "nome"}` del tipo; `null` sin tipo.
`descricao`	texto	Observaciones; vacío cuando no hay.
`inicio` / `fim`	fecha	Inicio y fin. Siempre en minutos exactos (los segundos quedan en cero).
`dia_inteiro`	booleano	`true` en el compromiso de día completo: `inicio` a las 00:00 y `fim` a las 23:59 del mismo día.
`local`	texto	Dirección o punto de encuentro.
`link`	texto	Enlace de la reunión (por ejemplo, la sala de Google Meet creada para el compromiso).
`estado`	texto	`agendado`, `concluido` o `cancelado`.
`origem`	texto	`manual` (agendado en la Agenda), `chat` (agendado a partir de una atención), `copiloto`, `ia` o `api`.
`responsavel_id` / `responsavel`	entero o null / texto	Persona responsable.
`departamento_id`	entero o null	Equipo del compromiso.
`conversa_id`	entero o null	Atención vinculada.
`cliente`	objeto	`{"telefone", "nome"}`. Teléfono con código de país, solo dígitos; vacío cuando el compromiso no tiene cliente.
`desfecho`	texto	Lo que se registró al concluir o cancelar.
`criado_em` / `atualizado_em`	fecha	Creación y última modificación del registro.

JSON (objeto compromiso)

{
  "id": 342,
  "titulo": "Visita técnica: cambio de router",
  "tipo": {"id": 3, "nome": "Visita técnica"},
  "descricao": "Llevar router de doble banda. Portón azul, intercomunicador 2.",
  "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00",
  "fim": "2026-10-02T10:00:00-03:00",
  "dia_inteiro": false,
  "local": "Rua das Palmeiras, 120, Centro",
  "link": "",
  "estado": "agendado",
  "origem": "api",
  "responsavel_id": 7,
  "responsavel": "Carlos Lima",
  "departamento_id": 3,
  "conversa_id": 5310,
  "cliente": {"telefone": "5544999990000", "nome": "Maria Souza"},
  "desfecho": "",
  "criado_em": "2026-10-01T14:20:03-03:00",
  "atualizado_em": "2026-10-01T14:20:03-03:00"
}

Estados

`estado`	Significado
`agendado`	Compromiso vigente. Solo este estado dispara alertas al responsable y recordatorios al cliente.
`concluido`	Realizado. Las alertas pendientes se descartan.
`cancelado`	No se realizará. Las alertas pendientes se descartan y el evento reflejado en Google Calendar se elimina.

Tipos de compromiso

GET/api_publica.php?r=agenda/tipos

Devuelve los tipos de compromiso registrados, en el orden de la pantalla, incluidos los desactivados. Sin parámetros. El tipo define la duración predeterminada, las antelaciones de las alertas al responsable y de los recordatorios al cliente, y si el evento en Google Calendar nace con sala de Meet.

Campo de `tipos[]`	Descripción
`id`	Identificador, usado en `tipo_id`.
`nome`	Nombre del tipo.
`ativo`	`false` cuando está desactivado.
`duracao_min`	Duración predeterminada en minutos, usada para calcular el fin cuando el agendamiento no informa `fim` ni `duracao_min`.

curl

curl -s -G "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  --data-urlencode "r=agenda/tipos"

PHP

<?php
$url = 'https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?' . http_build_query([
    'r' => 'agenda/tipos',
]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE')],
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.get(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/tipos"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    timeout=30,
).json()

Respuesta

{
  "ok": true,
  "tipos": [
    {"id": 1, "nome": "Reunión", "ativo": true, "duracao_min": 60},
    {"id": 2, "nome": "Devolución de contacto", "ativo": true, "duracao_min": 15},
    {"id": 3, "nome": "Visita técnica", "ativo": true, "duracao_min": 60},
    {"id": 4, "nome": "Capacitación", "ativo": true, "duracao_min": 90},
    {"id": 5, "nome": "Presentación", "ativo": true, "duracao_min": 60}
  ]
}

Los tipos y las antelaciones de cada uno los configura el proveedor en la Agenda: vea Tipos de compromiso.

Listar compromisos

GET/api_publica.php?r=agenda/listar

Compromisos que tocan el período pedido (empiezan antes del fin del período y terminan después de su inicio), en orden de inicio. Un compromiso de las 23:00 a la 01:00 aparece tanto en el día en que empieza como en el siguiente.

Parámetro	Tipo	Descripción
`de`	fecha	Inicio del período. Predeterminado: hoy, 00:00.
`ate`	fecha	Fin del período. Predeterminado: 30 días después de `de`, a las 23:59:59. Una fecha sin hora vale hasta las 23:59:59 del día. El período máximo es de 366 días.
`estado`	texto	`agendado`, `concluido` o `cancelado`. Sin él, todos.
`responsavel_id`	entero	Solo los de esa persona.
`departamento_id`	entero	Solo los de ese equipo.
`tipo_id`	entero	Solo los de ese tipo.
`conversa_id`	entero	Solo los vinculados a esa atención.
`telefone`	texto	Solo los de ese cliente (buscado con y sin el noveno dígito).
`pagina` / `limite`	entero	Paginación numerada: `limite` de 1 a 100 (predeterminado 50).

curl

curl -s -G "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  --data-urlencode "r=agenda/listar" \
  --data-urlencode "de=2026-10-02" \
  --data-urlencode "ate=2026-10-02" \
  --data-urlencode "responsavel_id=7" \
  --data-urlencode "estado=agendado"

PHP

<?php
$url = 'https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?' . http_build_query([
    'r' => 'agenda/listar',
    'de' => '2026-10-02',
    'ate' => '2026-10-02',
    'responsavel_id' => 7,
    'estado' => 'agendado',
]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE')],
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.get(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/listar", "de": "2026-10-02", "ate": "2026-10-02", "responsavel_id": 7, "estado": "agendado"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    timeout=30,
).json()

Respuesta

{
  "ok": true,
  "periodo": {"de": "2026-10-02T00:00:00-03:00", "ate": "2026-10-02T23:59:59-03:00"},
  "compromissos": [
    {
      "id": 342,
      "titulo": "Visita técnica: cambio de router",
      "tipo": {"id": 3, "nome": "Visita técnica"},
      "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00",
      "fim": "2026-10-02T10:00:00-03:00",
      "estado": "agendado",
      "local": "Rua das Palmeiras, 120, Centro",
      "cliente": {"telefone": "5544999990000", "nome": "Maria Souza"},
      "...": "demás campos del objeto compromiso"
    }
  ],
  "paginacao": {"pagina": 1, "limite": 50, "total": 1, "paginas": 1}
}

El bloque periodo devuelve el período efectivamente usado, lo que ayuda a verificar los valores predeterminados cuando se omitieron de o ate.

Consultar un compromiso

GET/api_publica.php?r=agenda/consultar

Parámetro	Tipo	Obligatorio	Descripción
`id`	entero	sí	Id del compromiso.

curl

curl -s -G "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  --data-urlencode "r=agenda/consultar" \
  --data-urlencode "id=342"

PHP

<?php
$url = 'https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?' . http_build_query([
    'r' => 'agenda/consultar',
    'id' => 342,
]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE')],
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.get(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/consultar", "id": 342},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    timeout=30,
).json()

Respuesta

{
  "ok": true,
  "compromisso": {"id": 342, "titulo": "Visita técnica: cambio de router", "...": "objeto compromiso completo"}
}

Agendar un compromiso

POST/api_publica.php?r=agenda/criar

Agenda un compromiso en el estado agendado. Título e inicio son obligatorios; el fin puede venir explícito, por duración o por el tipo.

Parámetro	Tipo	Obligatorio	Descripción
`titulo`	texto	sí	De 1 a 160 caracteres.
`inicio`	fecha	sí	Fecha y hora de inicio (ISO 8601 o `AAAA-MM-DD HH:MM:SS` en la zona horaria del servidor).
`fim`	fecha	no	Fecha y hora de término. Debe ser posterior al inicio.
`duracao_min`	entero	no	Duración en minutos, usada cuando no viene `fim`.
`dia_inteiro`	booleano	no	Compromiso de día completo: ocupa el día de `inicio` de las 00:00 a las 23:59, y `fim` y `duracao_min` se ignoran.
`tipo_id`	entero	no	Tipo del compromiso (agenda/tipos). Un tipo inexistente o desactivado devuelve `tipo_invalido`.
`descricao`	texto	no	Observaciones, hasta 5.000 caracteres.
`local`	texto	no	Dirección o punto de encuentro, hasta 255 caracteres.
`link`	texto	no	Enlace de la reunión, que empiece con `http://` o `https://`, hasta 500 caracteres.
`responsavel_id`	entero	no	Persona responsable (activa).
`departamento_id`	entero	no	Equipo del compromiso.
`conversa_id`	entero	no	Atención vinculada. Completa el teléfono y el nombre del cliente cuando no se informan.
`telefone`	texto	no	WhatsApp del cliente, para la confirmación y los recordatorios. Misma regla de teléfono del resto de la API.
`nome_cliente`	texto	no	Nombre del cliente, hasta 190 caracteres. Va en la variable `{nome}` de los textos al cliente.
`confirmar_cliente`	booleano	no	Envía de inmediato la confirmación al cliente por WhatsApp. Sin el parámetro, rige el valor predeterminado del tipo (como en el formulario de la pantalla); sin tipo, no envía. Envíe `false` para no enviarla incluso en un tipo que pide confirmación.

curl

curl -s -X POST "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/criar" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"titulo": "Visita técnica: cambio de router", "tipo_id": 3, "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00", "local": "Rua das Palmeiras, 120, Centro", "responsavel_id": 7, "departamento_id": 3, "telefone": "44999990000", "nome_cliente": "Maria Souza", "confirmar_cliente": true}'

PHP

<?php
$dados = [
    'titulo' => 'Visita técnica: cambio de router',
    'tipo_id' => 3,
    'inicio' => '2026-10-02T09:00:00-03:00',
    'local' => 'Rua das Palmeiras, 120, Centro',
    'responsavel_id' => 7,
    'departamento_id' => 3,
    'telefone' => '44999990000',
    'nome_cliente' => 'Maria Souza',
    'confirmar_cliente' => true,
];
$ch = curl_init('https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/criar');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => [
        'Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE'),
        'Content-Type: application/json',
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode($dados, JSON_UNESCAPED_UNICODE),
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.post(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/criar"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    json={"titulo": "Visita técnica: cambio de router", "tipo_id": 3, "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00", "local": "Rua das Palmeiras, 120, Centro", "responsavel_id": 7, "departamento_id": 3, "telefone": "44999990000", "nome_cliente": "Maria Souza", "confirmar_cliente": True},
    timeout=30,
).json()

Respuesta

{
  "ok": true,
  "compromisso": {
    "id": 342,
    "titulo": "Visita técnica: cambio de router",
    "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00",
    "fim": "2026-10-02T10:00:00-03:00",
    "estado": "agendado",
    "origem": "api",
    "...": "demás campos del objeto compromiso"
  }
}

Cómo se calcula el fin

Con dia_inteiro: del inicio al fin del día de inicio.
Con fim: rige el valor informado. Un fin igual o anterior al inicio devuelve periodo_invalido.
Con duracao_min: inicio más la duración.
Sin ninguno de los tres: inicio más la duración predeterminada del tipo (como mínimo 15 minutos); sin tipo, 60 minutos.

Un compromiso puede durar como máximo 30 días.

Qué sucede al agendar

Alertas programadas: las antelaciones de la alerta al responsable y del recordatorio al cliente vienen del tipo. Sin tipo, el responsable recibe la alerta 15 minutos antes y el cliente no recibe recordatorio. Solo se programan las alertas cuyo horario todavía está en el futuro. Detalles en Alertas y recordatorios.
Alerta al responsable: la persona responsable recibe por WhatsApp "Compromiso agendado para usted", con fecha, hora, cliente, lugar y enlace. Sin responsable, la alerta va al equipo del departamento. Rige para quien tiene el WhatsApp verificado y las alertas activadas en Mi cuenta.
Confirmación al cliente: con confirmar_cliente (o, sin el parámetro, cuando el tipo pide confirmación), el cliente recibe de inmediato el texto de confirmación configurado en Configuración (con las variables {nome}, {data}, {hora}, {detalhes} y las demás). El mensaje sale por la atención vinculada, por la conversación más reciente con el número o, sin ninguna conversación, como mensaje suelto por el número conectado. Con el texto de confirmación vacío en Configuración, no se envía nada. Vea Textos al cliente.
Google Calendar: si la persona responsable conectó su cuenta de Google en Mi cuenta, el compromiso se refleja en su calendario de Google; si el tipo pide sala de Google Meet y el link vino vacío, la sala se crea y su dirección entra en el campo link antes de que salgan la confirmación y la alerta. Una falla en Google nunca impide el agendamiento: el sistema lo intenta de nuevo en segundo plano.
Atención vinculada: con conversa_id, la línea de tiempo de la atención registra el compromiso y, si la atención está abierta, recibe una nota interna con título, fecha y hora. El cliente no ve la nota.

Como en la pantalla, donde el interruptor Enviar confirmación al cliente ahora ya viene activado en los tipos que piden confirmación, la API sigue el tipo cuando no se envía confirmar_cliente. Los recordatorios programados por el tipo salen normalmente, con o sin confirmación.

La Agenda no tiene eventos de webhook. Para mantener un sistema externo al día, consulte agenda/listar periódicamente por el período que le interese.

Concluir

POST/api_publica.php?r=agenda/concluir

Marca el compromiso como realizado y registra el resultado. Solo vale para un compromiso agendado; en otro estado, la respuesta es 409 estado_invalido con el estado actual.

Parámetro	Tipo	Obligatorio	Descripción
`id`	entero	sí	Id del compromiso.
`desfecho`	texto	no	Lo que sucedió, hasta 2.000 caracteres.

curl

curl -s -X POST "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/concluir" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"id": 342, "desfecho": "Router cambiado, Wi-Fi probado con la clienta."}'

PHP

<?php
$dados = [
    'id' => 342,
    'desfecho' => 'Router cambiado, Wi-Fi probado con la clienta.',
];
$ch = curl_init('https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/concluir');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => [
        'Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE'),
        'Content-Type: application/json',
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode($dados, JSON_UNESCAPED_UNICODE),
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.post(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/concluir"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    json={"id": 342, "desfecho": "Router cambiado, Wi-Fi probado con la clienta."},
    timeout=30,
).json()

Respuesta

{
  "ok": true,
  "compromisso": {
    "id": 342,
    "estado": "concluido",
    "desfecho": "Router cambiado, Wi-Fi probado con la clienta.",
    "...": "demás campos del objeto compromiso"
  }
}

Las alertas aún no enviadas se descartan. La atención vinculada registra la conclusión en la línea de tiempo y, si está abierta, recibe una nota interna. El reflejo en Google Calendar, cuando existe, se sincroniza.

Cancelar

POST/api_publica.php?r=agenda/cancelar

Cancela el compromiso y registra el motivo. Solo vale para un compromiso agendado; en otro estado, la respuesta es 409 estado_invalido con el estado actual.

Parámetro	Tipo	Obligatorio	Descripción
`id`	entero	sí	Id del compromiso.
`desfecho`	texto	no	Motivo de la cancelación, hasta 2.000 caracteres.

curl

curl -s -X POST "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/cancelar" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"id": 342, "desfecho": "El cliente pidió reprogramar para la próxima semana."}'

PHP

<?php
$dados = [
    'id' => 342,
    'desfecho' => 'El cliente pidió reprogramar para la próxima semana.',
];
$ch = curl_init('https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/cancelar');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => [
        'Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE'),
        'Content-Type: application/json',
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode($dados, JSON_UNESCAPED_UNICODE),
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.post(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/cancelar"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    json={"id": 342, "desfecho": "El cliente pidió reprogramar para la próxima semana."},
    timeout=30,
).json()

Respuesta

{
  "ok": true,
  "compromisso": {
    "id": 342,
    "estado": "cancelado",
    "desfecho": "El cliente pidió reprogramar para la próxima semana.",
    "...": "demás campos del objeto compromiso"
  }
}

Las alertas pendientes se descartan, el evento reflejado en Google Calendar se elimina (y con él la sala de Meet) y la atención vinculada registra la cancelación. El cliente no recibe un mensaje automático de cancelación: si quiere avisarle, envíelo por la ruta mensagens/enviar.

La API no reprograma ni reabre compromisos. Para reprogramar, cancele el actual y agende uno nuevo con el horario correcto; si la confirmación está activada, el cliente recibe la nueva fecha.

Errores de las rutas de la Agenda

Además de los errores comunes a toda la API, descritos en Errores:

`error`	HTTP	Rutas	Causa
`permissao`	403	todas	La clave no tiene Consultar agenda (lectura) o Gestionar agenda (escritura). El campo `escopo` indica cuál falta.
`parametro_obrigatorio`	400	consultar, criar, concluir, cancelar	Faltó `id` o `inicio` (vea `campo`).
`nao_encontrado`	404	consultar, concluir, cancelar	Ningún compromiso con ese id.
`tipo_invalido`	400	criar	Tipo inexistente o desactivado.
`estado_invalido`	409	concluir, cancelar	El compromiso no está `agendado` (ya fue concluido o cancelado). El campo `estado` trae el estado actual.
`titulo_invalido`	400	criar	Título vacío o con más de 160 caracteres.
`data_invalida`	400	listar, criar	Fecha que no se pudo interpretar (vea `campo`). Use ISO 8601 o `AAAA-MM-DD HH:MM:SS`; palabras como "mañana" no se aceptan.
`periodo_invalido`	400	listar, criar	En el listado: `ate` antes de `de`, o período mayor que 366 días (con `maximo_dias`). En el agendamiento: fin igual o anterior al inicio.
`link_invalido`	400	criar	Enlace que no empieza con `http://` o `https://`, tiene espacios o supera los 500 caracteres.
`telefone_invalido`	400	listar, criar	El teléfono no es un número de WhatsApp válido.
`parametro_invalido`	400	listar, criar	`estado` desconocido (lista en `aceitos`), responsable o departamento inexistente, responsable inactivo, descripción de más de 5.000 caracteres, duración de más de 30 días, número con letras, `limite` mayor que 100.

Ejemplo de error

{"ok": false, "error": "periodo_invalido", "maximo_dias": 366}

Agenda en el panelTipos, alertas, textos al cliente, Google Calendar y Meet. Órdenes de servicioAbra la OS técnica que la visita va a resolver. Ejemplos de integraciónRecetas completas en PHP, Python y Node.js.

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