Agenda

Referência das seis rotas da Agenda na API do ChatISP: consulte os tipos de compromisso, liste e consulte a agenda da equipe, marque visitas, retornos e reuniões a partir de outro sistema e registre a conclusão ou o cancelamento.

Visão geral

A Agenda do ChatISP guarda os compromissos da equipe: visita técnica, retorno de contato, instalação, reunião. Cada compromisso pode ter responsável, equipe, cliente e atendimento vinculado, e dispara sozinho os avisos ao responsável e os lembretes ao cliente pelo WhatsApp. Pela API, o seu sistema marca e acompanha esses compromissos com as mesmas regras da tela.

Casos típicos de integração:

ERP e ordens de serviço: a OS de instalação agendada no ERP vira compromisso na agenda do técnico, com lembrete automático ao cliente na véspera.
Portal do assinante: o cliente escolhe o horário da visita no portal e o compromisso nasce já com a confirmação enviada pelo WhatsApp.
Aplicativo de campo: o técnico vê a agenda do dia e marca a visita como concluída, com o desfecho.
Roteirização: um sistema externo lê a agenda da semana por equipe para planejar rotas.

Rotas

Rota	Método	Permissão da chave	O que faz
`agenda/tipos`	GET	Consultar agenda	Tipos de compromisso e a duração padrão de cada um.
`agenda/listar`	GET	Consultar agenda	Compromissos de um período, com filtros.
`agenda/consultar`	GET	Consultar agenda	Um compromisso.
`agenda/criar`	POST	Gerenciar agenda	Marca um compromisso.
`agenda/concluir`	POST	Gerenciar agenda	Marca como concluído, com desfecho.
`agenda/cancelar`	POST	Gerenciar agenda	Cancela, com motivo.

As permissões são marcadas na chave, em Integrações, card API do ChatISP. Gerenciar agenda não inclui a leitura: para marcar e depois consultar, marque as duas. Autenticação, formato das chamadas, paginação e erros comuns estão na Introdução.

A chave enxerga a agenda da casa inteira, de todas as equipes e responsáveis. As regras de quem vê o quê no painel valem para as pessoas, não para a API. Compromissos marcados pela API ficam com origem igual a api e, nas notas do atendimento vinculado, a ação aparece como feita por API: <nome da chave>.

O objeto compromisso

Formato usado por todas as rotas que devolvem compromissos. Datas em ISO 8601 com o fuso do servidor.

Campo	Tipo	Descrição
`id`	inteiro	Identificador do compromisso.
`titulo`	texto	Título, até 160 caracteres.
`tipo`	objeto ou null	`{"id", "nome"}` do tipo; `null` sem tipo.
`descricao`	texto	Observações; vazio quando não há.
`inicio` / `fim`	data	Começo e fim. Sempre em minutos cheios (os segundos são zerados).
`dia_inteiro`	booleano	`true` no compromisso de dia inteiro: `inicio` às 00:00 e `fim` às 23:59 do mesmo dia.
`local`	texto	Endereço ou ponto de encontro.
`link`	texto	Link da reunião (por exemplo, a sala do Google Meet criada para o compromisso).
`estado`	texto	`agendado`, `concluido` ou `cancelado`.
`origem`	texto	`manual` (marcado na Agenda), `chat` (marcado a partir de um atendimento), `copiloto`, `ia` ou `api`.
`responsavel_id` / `responsavel`	inteiro ou null / texto	Pessoa responsável.
`departamento_id`	inteiro ou null	Equipe do compromisso.
`conversa_id`	inteiro ou null	Atendimento vinculado.
`cliente`	objeto	`{"telefone", "nome"}`. Telefone com DDI, só dígitos; vazio quando o compromisso não tem cliente.
`desfecho`	texto	O que foi registrado ao concluir ou cancelar.
`criado_em` / `atualizado_em`	data	Criação e última alteração do registro.

JSON (objeto compromisso)

{
  "id": 342,
  "titulo": "Visita técnica: troca de roteador",
  "tipo": {"id": 3, "nome": "Visita técnica"},
  "descricao": "Levar roteador dual band. Portão azul, interfone 2.",
  "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00",
  "fim": "2026-10-02T10:00:00-03:00",
  "dia_inteiro": false,
  "local": "Rua das Palmeiras, 120, Centro",
  "link": "",
  "estado": "agendado",
  "origem": "api",
  "responsavel_id": 7,
  "responsavel": "Carlos Lima",
  "departamento_id": 3,
  "conversa_id": 5310,
  "cliente": {"telefone": "5544999990000", "nome": "Maria Souza"},
  "desfecho": "",
  "criado_em": "2026-10-01T14:20:03-03:00",
  "atualizado_em": "2026-10-01T14:20:03-03:00"
}

Estados

`estado`	Significado
`agendado`	Compromisso vigente. Só ele dispara avisos ao responsável e lembretes ao cliente.
`concluido`	Realizado. Os alertas pendentes são descartados.
`cancelado`	Não vai acontecer. Os alertas pendentes são descartados e o evento espelhado no Google Agenda é removido.

Tipos de compromisso

GET/api_publica.php?r=agenda/tipos

Devolve os tipos de compromisso cadastrados, na ordem da tela, inclusive os desativados. Sem parâmetros. O tipo define a duração padrão, as antecedências dos avisos ao responsável e dos lembretes ao cliente, e se o evento no Google Agenda nasce com sala do Meet.

Campo de `tipos[]`	Descrição
`id`	Identificador, usado em `tipo_id`.
`nome`	Nome do tipo.
`ativo`	`false` quando desativado.
`duracao_min`	Duração padrão em minutos, usada para calcular o fim quando a marcação não informa `fim` nem `duracao_min`.

curl

curl -s -G "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  --data-urlencode "r=agenda/tipos"

PHP

<?php
$url = 'https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?' . http_build_query([
    'r' => 'agenda/tipos',
]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE')],
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.get(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/tipos"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    timeout=30,
).json()

Resposta

{
  "ok": true,
  "tipos": [
    {"id": 1, "nome": "Reunião", "ativo": true, "duracao_min": 60},
    {"id": 2, "nome": "Retorno de contato", "ativo": true, "duracao_min": 15},
    {"id": 3, "nome": "Visita técnica", "ativo": true, "duracao_min": 60},
    {"id": 4, "nome": "Treinamento", "ativo": true, "duracao_min": 90},
    {"id": 5, "nome": "Apresentação", "ativo": true, "duracao_min": 60}
  ]
}

Os tipos e as antecedências de cada um são configurados pelo provedor na Agenda: veja Tipos de compromisso.

Listar compromissos

GET/api_publica.php?r=agenda/listar

Compromissos que tocam o período pedido (começam antes do fim do período e terminam depois do começo dele), em ordem de início. Um compromisso das 23:00 às 01:00 aparece tanto no dia em que começa quanto no seguinte.

Parâmetro	Tipo	Descrição
`de`	data	Começo do período. Padrão: hoje, 00:00.
`ate`	data	Fim do período. Padrão: 30 dias depois de `de`, às 23:59:59. Data sem hora vale até 23:59:59 do dia. O período máximo é de 366 dias.
`estado`	texto	`agendado`, `concluido` ou `cancelado`. Sem ele, todos.
`responsavel_id`	inteiro	Só os dessa pessoa.
`departamento_id`	inteiro	Só os dessa equipe.
`tipo_id`	inteiro	Só os desse tipo.
`conversa_id`	inteiro	Só os vinculados a esse atendimento.
`telefone`	texto	Só os desse cliente (procurado com e sem o nono dígito).
`pagina` / `limite`	inteiro	Paginação numerada: `limite` de 1 a 100 (padrão 50).

curl

curl -s -G "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  --data-urlencode "r=agenda/listar" \
  --data-urlencode "de=2026-10-02" \
  --data-urlencode "ate=2026-10-02" \
  --data-urlencode "responsavel_id=7" \
  --data-urlencode "estado=agendado"

PHP

<?php
$url = 'https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?' . http_build_query([
    'r' => 'agenda/listar',
    'de' => '2026-10-02',
    'ate' => '2026-10-02',
    'responsavel_id' => 7,
    'estado' => 'agendado',
]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE')],
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.get(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/listar", "de": "2026-10-02", "ate": "2026-10-02", "responsavel_id": 7, "estado": "agendado"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    timeout=30,
).json()

Resposta

{
  "ok": true,
  "periodo": {"de": "2026-10-02T00:00:00-03:00", "ate": "2026-10-02T23:59:59-03:00"},
  "compromissos": [
    {
      "id": 342,
      "titulo": "Visita técnica: troca de roteador",
      "tipo": {"id": 3, "nome": "Visita técnica"},
      "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00",
      "fim": "2026-10-02T10:00:00-03:00",
      "estado": "agendado",
      "local": "Rua das Palmeiras, 120, Centro",
      "cliente": {"telefone": "5544999990000", "nome": "Maria Souza"},
      "...": "demais campos do objeto compromisso"
    }
  ],
  "paginacao": {"pagina": 1, "limite": 50, "total": 1, "paginas": 1}
}

O bloco periodo devolve o período efetivamente usado, o que ajuda a conferir os padrões quando de ou ate foram omitidos.

Consultar um compromisso

GET/api_publica.php?r=agenda/consultar

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
`id`	inteiro	sim	Id do compromisso.

curl

curl -s -G "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  --data-urlencode "r=agenda/consultar" \
  --data-urlencode "id=342"

PHP

<?php
$url = 'https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?' . http_build_query([
    'r' => 'agenda/consultar',
    'id' => 342,
]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE')],
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.get(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/consultar", "id": 342},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    timeout=30,
).json()

Resposta

{
  "ok": true,
  "compromisso": {"id": 342, "titulo": "Visita técnica: troca de roteador", "...": "objeto compromisso completo"}
}

Marcar um compromisso

POST/api_publica.php?r=agenda/criar

Marca um compromisso no estado agendado. Título e início são obrigatórios; o fim pode vir explícito, por duração ou pelo tipo.

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
`titulo`	texto	sim	De 1 a 160 caracteres.
`inicio`	data	sim	Data e hora de início (ISO 8601 ou `AAAA-MM-DD HH:MM:SS` no fuso do servidor).
`fim`	data	não	Data e hora de término. Precisa ser depois do início.
`duracao_min`	inteiro	não	Duração em minutos, usada quando `fim` não vem.
`dia_inteiro`	booleano	não	Compromisso do dia todo: ocupa o dia de `inicio` das 00:00 às 23:59, e `fim` e `duracao_min` são ignorados.
`tipo_id`	inteiro	não	Tipo do compromisso (agenda/tipos). Tipo inexistente ou desativado dá `tipo_invalido`.
`descricao`	texto	não	Observações, até 5.000 caracteres.
`local`	texto	não	Endereço ou ponto de encontro, até 255 caracteres.
`link`	texto	não	Link da reunião, começando com `http://` ou `https://`, até 500 caracteres.
`responsavel_id`	inteiro	não	Pessoa responsável (ativa).
`departamento_id`	inteiro	não	Equipe do compromisso.
`conversa_id`	inteiro	não	Atendimento vinculado. Completa telefone e nome do cliente quando não informados.
`telefone`	texto	não	WhatsApp do cliente, para confirmação e lembretes. Mesma regra de telefone do resto da API.
`nome_cliente`	texto	não	Nome do cliente, até 190 caracteres. Vai na variável `{nome}` dos textos ao cliente.
`confirmar_cliente`	booleano	não	Envia na hora a confirmação ao cliente pelo WhatsApp. Sem o parâmetro, vale o padrão do tipo (como no formulário da tela); sem tipo, não envia. Mande `false` para não enviar mesmo num tipo que pede confirmação.

curl

curl -s -X POST "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/criar" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"titulo": "Visita técnica: troca de roteador", "tipo_id": 3, "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00", "local": "Rua das Palmeiras, 120, Centro", "responsavel_id": 7, "departamento_id": 3, "telefone": "44999990000", "nome_cliente": "Maria Souza", "confirmar_cliente": true}'

PHP

<?php
$dados = [
    'titulo' => 'Visita técnica: troca de roteador',
    'tipo_id' => 3,
    'inicio' => '2026-10-02T09:00:00-03:00',
    'local' => 'Rua das Palmeiras, 120, Centro',
    'responsavel_id' => 7,
    'departamento_id' => 3,
    'telefone' => '44999990000',
    'nome_cliente' => 'Maria Souza',
    'confirmar_cliente' => true,
];
$ch = curl_init('https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/criar');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => [
        'Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE'),
        'Content-Type: application/json',
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode($dados, JSON_UNESCAPED_UNICODE),
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.post(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/criar"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    json={"titulo": "Visita técnica: troca de roteador", "tipo_id": 3, "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00", "local": "Rua das Palmeiras, 120, Centro", "responsavel_id": 7, "departamento_id": 3, "telefone": "44999990000", "nome_cliente": "Maria Souza", "confirmar_cliente": True},
    timeout=30,
).json()

Resposta

{
  "ok": true,
  "compromisso": {
    "id": 342,
    "titulo": "Visita técnica: troca de roteador",
    "inicio": "2026-10-02T09:00:00-03:00",
    "fim": "2026-10-02T10:00:00-03:00",
    "estado": "agendado",
    "origem": "api",
    "...": "demais campos do objeto compromisso"
  }
}

Como o fim é calculado

Com dia_inteiro: do começo ao fim do dia de inicio.
Com fim: vale o informado. Fim igual ou anterior ao início dá periodo_invalido.
Com duracao_min: início mais a duração.
Sem nenhum dos três: início mais a duração padrão do tipo (no mínimo 15 minutos); sem tipo, 60 minutos.

Um compromisso pode durar no máximo 30 dias.

O que acontece ao marcar

Alertas programados: as antecedências do aviso ao responsável e do lembrete ao cliente vêm do tipo. Sem tipo, o responsável é avisado 15 minutos antes e o cliente não recebe lembrete. Só são programados os alertas cujo horário ainda está no futuro. Detalhes em Alertas e lembretes.
Aviso ao responsável: a pessoa responsável recebe pelo WhatsApp "Compromisso marcado para você", com data, hora, cliente, local e link. Sem responsável, o aviso vai para a equipe do departamento. Vale para quem tem o WhatsApp verificado e os avisos ligados em Minha conta.
Confirmação ao cliente: com confirmar_cliente (ou, sem o parâmetro, quando o tipo pede confirmação), o cliente recebe na hora o texto de confirmação configurado em Configurações (com as variáveis {nome}, {data}, {hora}, {detalhes} e as demais). A mensagem sai pelo atendimento vinculado, pela conversa mais recente com o número ou, sem conversa nenhuma, como mensagem avulsa pelo número conectado. Com o texto de confirmação vazio em Configurações, nada é enviado. Veja Textos enviados ao cliente.
Google Agenda: se a pessoa responsável conectou a conta Google em Minha conta, o compromisso é espelhado na agenda Google dela; se o tipo pede sala do Google Meet e o link veio vazio, a sala é criada e o endereço entra no campo link antes da confirmação e do aviso saírem. Falha no Google nunca impede a marcação: o sistema tenta de novo em segundo plano.
Atendimento vinculado: com conversa_id, a linha do tempo do atendimento registra o compromisso e, se o atendimento estiver aberto, ganha uma nota interna com título, data e hora. O cliente não vê a nota.

Como na tela, onde a chave Enviar confirmação ao cliente agora já vem ligada nos tipos que pedem confirmação, a API segue o tipo quando confirmar_cliente não é enviado. Os lembretes programados pelo tipo saem normalmente, com ou sem confirmação.

A Agenda não tem eventos de webhook. Para manter um sistema externo em dia, consulte agenda/listar periodicamente pelo período que interessa.

Concluir

POST/api_publica.php?r=agenda/concluir

Marca o compromisso como realizado e registra o desfecho. Só vale para compromisso agendado; em outro estado, a resposta é 409 estado_invalido com o estado atual.

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
`id`	inteiro	sim	Id do compromisso.
`desfecho`	texto	não	O que aconteceu, até 2.000 caracteres.

curl

curl -s -X POST "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/concluir" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"id": 342, "desfecho": "Roteador trocado, Wi-Fi testado com a cliente."}'

PHP

<?php
$dados = [
    'id' => 342,
    'desfecho' => 'Roteador trocado, Wi-Fi testado com a cliente.',
];
$ch = curl_init('https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/concluir');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => [
        'Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE'),
        'Content-Type: application/json',
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode($dados, JSON_UNESCAPED_UNICODE),
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.post(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/concluir"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    json={"id": 342, "desfecho": "Roteador trocado, Wi-Fi testado com a cliente."},
    timeout=30,
).json()

Resposta

{
  "ok": true,
  "compromisso": {
    "id": 342,
    "estado": "concluido",
    "desfecho": "Roteador trocado, Wi-Fi testado com a cliente.",
    "...": "demais campos do objeto compromisso"
  }
}

Os alertas ainda não enviados são descartados. O atendimento vinculado registra a conclusão na linha do tempo e, se estiver aberto, ganha uma nota interna. O espelho no Google Agenda, quando existe, é sincronizado.

Cancelar

POST/api_publica.php?r=agenda/cancelar

Cancela o compromisso e registra o motivo. Só vale para compromisso agendado; em outro estado, a resposta é 409 estado_invalido com o estado atual.

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
`id`	inteiro	sim	Id do compromisso.
`desfecho`	texto	não	Motivo do cancelamento, até 2.000 caracteres.

curl

curl -s -X POST "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/cancelar" \
  -H "Authorization: Bearer $CHATISP_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"id": 342, "desfecho": "Cliente pediu para remarcar para a próxima semana."}'

PHP

<?php
$dados = [
    'id' => 342,
    'desfecho' => 'Cliente pediu para remarcar para a próxima semana.',
];
$ch = curl_init('https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php?r=agenda/cancelar');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => [
        'Authorization: Bearer ' . getenv('CHATISP_CHAVE'),
        'Content-Type: application/json',
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode($dados, JSON_UNESCAPED_UNICODE),
]);
$resposta = json_decode(curl_exec($ch), true);

Python

import os, requests

resposta = requests.post(
    "https://atendimento.seuprovedor.com.br/api_publica.php",
    params={"r": "agenda/cancelar"},
    headers={"Authorization": "Bearer " + os.environ["CHATISP_CHAVE"]},
    json={"id": 342, "desfecho": "Cliente pediu para remarcar para a próxima semana."},
    timeout=30,
).json()

Resposta

{
  "ok": true,
  "compromisso": {
    "id": 342,
    "estado": "cancelado",
    "desfecho": "Cliente pediu para remarcar para a próxima semana.",
    "...": "demais campos do objeto compromisso"
  }
}

Os alertas pendentes são descartados, o evento espelhado no Google Agenda é removido (e com ele a sala do Meet) e o atendimento vinculado registra o cancelamento. O cliente não recebe mensagem automática de cancelamento: se quiser avisá-lo, envie pela rota mensagens/enviar.

A API não remarca nem reabre compromissos. Para remarcar, cancele o atual e marque um novo com o horário certo; se a confirmação estiver ligada, o cliente recebe a nova data.

Erros das rotas da Agenda

Além dos erros comuns a toda a API, descritos em Erros:

`error`	HTTP	Rotas	Causa
`permissao`	403	todas	A chave não tem Consultar agenda (leitura) ou Gerenciar agenda (escrita). O campo `escopo` diz qual falta.
`parametro_obrigatorio`	400	consultar, criar, concluir, cancelar	Faltou `id` ou `inicio` (veja `campo`).
`nao_encontrado`	404	consultar, concluir, cancelar	Nenhum compromisso com esse id.
`tipo_invalido`	400	criar	Tipo inexistente ou desativado.
`estado_invalido`	409	concluir, cancelar	O compromisso não está `agendado` (já foi concluído ou cancelado). O campo `estado` traz o estado atual.
`titulo_invalido`	400	criar	Título vazio ou com mais de 160 caracteres.
`data_invalida`	400	listar, criar	Data que não pôde ser lida (veja `campo`). Use ISO 8601 ou `AAAA-MM-DD HH:MM:SS`; palavras como "amanhã" não são aceitas.
`periodo_invalido`	400	listar, criar	Na listagem: `ate` antes de `de`, ou período acima de 366 dias (com `maximo_dias`). Na marcação: fim igual ou anterior ao início.
`link_invalido`	400	criar	Link que não começa com `http://` ou `https://`, tem espaço ou passa de 500 caracteres.
`telefone_invalido`	400	listar, criar	O telefone não é um número de WhatsApp válido.
`parametro_invalido`	400	listar, criar	`estado` desconhecido (lista em `aceitos`), responsável ou departamento inexistente, responsável inativo, descrição acima de 5.000 caracteres, duração acima de 30 dias, número com letras, `limite` acima de 100.

Exemplo de erro

{"ok": false, "error": "periodo_invalido", "maximo_dias": 366}

Agenda no painelTipos, alertas, textos ao cliente, Google Agenda e Meet. Ordens de serviçoAbra o chamado técnico que a visita vai resolver. Exemplos de integraçãoReceitas completas em PHP, Python e Node.js.

← Anterior Ordens de serviço Próximo → Indicadores